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En octobre 1997, deux grands groupes néerlandais, l'institut d'étude NIPO et le spécialiste en télémarketing Tesselaar Marketing, ont lancé à Luxembourg un important Call Center, Telecontact Luxembourg. Première année, premiers résultats...
"Nous avons réalisé cette année une augmentation de 100%, nous ne sommes partis de rien et notre premier contrat pour la 'Smart' a très bien fonctionné, cette mission n'est d'ailleurs pas terminée" commente Louis Mevis, Managing Director de Telecontact Luxembourg. En effet, Telecontact accuse un taux d'appels très important pour toutes informations demandées sur la petite voiture mise au point par Mercedes et l'horloger helvétique Swatch.
"Outre le projet 'Smart', nous avons également depuis plusieurs mois une mission pour Mobilux. Nous avons...
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