En 2020, dans un contexte marqué par la crise sanitaire, le Groupe Banque Internationale à Luxembourg a fait preuve de sa résilience et participé au soutien de l’économie.
2020 a été une année pas comme les autres. Pendant le plus fort de la crise sanitaire, et à ce jour encore, la priorité de la BIL est la sécurité de ses clients et de ses collaborateurs. En raison de la nécessaire distanciation sociale, la Banque a encouragé ses clients à utiliser autant que possible les canaux numériques pour accéder à ses services. Elle a introduit de nouvelles façons de travailler et déployé le télétravail pour la quasi-totalité de ses employés, tandis que les agences sont restées ouvertes sur rendez-vous avec des mesures de protection sanitaire adaptée.
D’abord...
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