|
En moyenne, 70% des employés interrogés dans des PME employant jusqu’à 400 personnes ont déclaré passer 17,5 heures par semaine à régler des problèmes provoqués par des obstacles à la communication et des délais de transit, selon une étude mondiale sponsorisée par Siemens Enterprise Communications et réalisée par SIS International Research.
L'étude a également démontré que, malgré la sensibilisation grandissante des PME aux communications unifiées, près de 60% d'entre elles n'y ont pas recours (sur la base de l'échantillon). En outre, les chercheurs de SIS International Research ont déterminé que le temps perdu chaque semaine à résoudre les problèmes de communication était plus de 50% plus élevé dans les entreprises employant plus de 20 salariés. L’étude conclut que les...
|