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par Patrick Luxembourger*
A loccasion dun premier article, nous abordions la question de limpact de lInternet dans le service public avec une thèse centrale : ce nest pas lInternet qui transforme le service public mais lintroduction de lInternet dans le service public devrait être le dernier levier pour une mutation en profondeur du service public, mutation entamée de longue date. Dans cette approche, limpact de lInternet est à la fois accélérateur, facilitateur et créateur. A loccasion de ce second article, nous illustrerons notre propos en évoquant des projets, expériences et services développés tels que nous avons pu les identifier dans le cadre dune étude approfondie conduite par...
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