Nous entrons, l’aube du troisime millnaire, dans
une nouvelle re conomique caractrise par
trois tendances cls : l’expansion du multimdia, l’omniprsence
du tlmarketing et l’mergence du tltravail.
La premire tendance aura pour effet de mondialiser les standards,
la seconde ncessitera la gestion simultane de milliers
d’appels, quand la troisime engendrera des besoins accrus de mobilit
et d’activation de fonction distance. Trois phnomnes
de socit, trois moteurs de productivit qui requirent
des liaisons tlphoniques performantes. Ces lignes...
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