|
En quoi consiste la mission d'Itesoft?
Depuis 25 ans ITESOFT est un éditeur de solutions logicielles qui n’a qu’une seule et même mission: dématérialiser 100% des documents entrants et automatiser 100% des processus au sein de l’entreprise. Or cette mission a tout son sens aujourd’hui: de récentes études européennes ont démontré que malgré la progression du "multi-canal", 70% des échanges clients-entreprises se font sur la base de documents papier (courrier de réclamation, formulaire d’adhésion, chèques,…), et que par ailleurs, le processus de traitement de ces documents se fait majoritairement sur la base de processus manuels (tri du courrier, distribution vers le destinataire, instruction du dossier, indexation, classement, recherche et consultation…). Ces processus sont...
|