|
Les études le prouvent: le marché de l’externalisation informatique ("IT outsourcing") dans le secteur bancaire progresse à vitesse grand V. Plus aucune voix ne s’élève aujourd’hui pour prédire des jours sombres aux banques qui confient leurs fonctions informatiques à des prestataires extérieurs. Bien au contraire, le recours à l’outsourcing figure désormais au premier rang des "bonnes pratiques" auxquelles doivent se plier les décideurs, afin notamment de réduire leurs coûts et d’améliorer leur productivité.
Selon une étude récente, cette décision d’outsourcing relève généralement de facteurs stratégiques (recentrage sur le "core business"), contextuels (offre de services fiables et de proximité), organisationnels (manque de ressources ou de compétences en interne),...
|