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Mensuel de juillet 2020 - Informatique financière

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75% des Luxembourgeois ont déjà reçu des frais de services bancaires inattendus
Une étude menée par la banque mobile N26 révèle que quatre consommateurs luxembourgeois sur dix sont soit irrités soit contrariés par leur banque actuelle. Pourquoi ? Près d'un tiers (31%) pense que leur banque leur fait payer des frais injustifiés, plus d'une personne sur quatre (44%) pense que leur banque ne prend pas leurs intérêts à cœur et un quart (25%) trouve que leur banque rend cela compliqué de changer de produit ou de service.   Ces inquiétudes sont-elles donc justifiées ? L'étude, publiée par la banque numérique N26, a demandé aux Luxembourgeois s'ils avaient déjà subi des frais inattendus de leur banque. Plus de 7 sur 10 répondent par l'affirmative, confirmant la forte critique sur le manque des transparences dans la politique tarifaire de la majorité des...
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