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"Outsourcing": encore un néologisme anglais dans le monde de l'entreprise. Encore une fois, il s'agit d'un terme impossible à traduire en français car son sens est assez large. La définition la plus simple serait la délégation à l'extérieur de manière continue de la gestion d'un service. Bien que le terme "sous-traitance" existe depuis longtemps, il ne recouvre pas complètement celui d'outsourcing. Certains secteurs d'activité sont traités à l'extérieur des entreprises depuis longtemps sans que cela ait fait couler beaucoup d'encre: la restauration, depuis les années trente, la formation continue depuis qu'elle existe. Ce qui est une véritable révolution dans la gestion des entreprises, c'est l'ampleur qu'a pris ce phénomène et la diversité des domaines touchés.
Le monde de plus en plus...
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