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Les cadres dirigeants des entreprises doivent avoir à leur disposition des moyens à la fois pratiques et stratégiques pour permettre à la technologie de s’aligner sur les objectifs économiques et de réduire les principaux risques auxquels les entreprises sont confrontées. En règle générale, les dépenses informatiques figurent parmi les cinq postes de dépenses les plus importants pour les entreprises. Et pourtant, l’informatique reste l’un des secteurs de l’économie les moins bien compris et les plus mal gérés.
Même si l’ensemble des cadres dirigeants reconnaît l’importance de la technologie, qui est un moyen d’améliorer les services à la clientèle et l’efficacité des travaux effectués, rares sont ceux qui savent utiliser l’informatique de façon stratégique pour en...
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