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Le reporting est une activité essentielle tout au long de la vie du projet, qui permet de prendre des mesures correctives pour les activités passées et préventives pour les activités futures. La mesure de la réussite d’un projet devrait résulter uniquement de la prise en compte d’éléments objectifs. Elle laisse en réalité une large place à la subjectivité car elle est issue d’appréciations.
Considérons un projet réalisé en sous-traitance, pour lequel la date de démarrage a été respectée et le budget n’a pas été dépassé. Le client peut donc se montrer satisfait. Mais cette présentation peut masquer une réalité très différente :
- le délai a été tenu, au prix d’un effort significatif consenti par le prestataire qui se traduit par l’ajout de ressources et des...
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