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Le ralentissement économique a nécessité une analyse plus rigoureuse des dépenses et des investissements informatiques. Or, au sein des entreprises la perception de la valeur ajoutée des départements et des services informatiques est souvent sujet à discussion. Les départements opérationnels exigent plus de services informatiques, réalisés plus rapidement, de meilleure qualité et à un moindre coût. Le nombre de demandes de développement ne cesse d’augmenter au vu de la rapide évolution de l’environnement de l’entreprise et de l’accentuation de la situation compétitive dans laquelle elle évolue. Les exigences des autorités de régulation, par exemple en matière de nouvelles normes comptables (IAS/IFRS), de fiscalité (retenue à la source) ou dans le domaine des accords Bâle II, sont aussi à...
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