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lundi 31 décembre 2007
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Fax du lundi 31 décembre 2007 - Tous les titres

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SITA et Airline Business IT: Une enquête auprès des compagnies aériennes révèle une évolution rapide vers le self-service en Europe

La plus importante enquête jamais menée dans le secteur des transports aériens a révélé que plusieurs compagnies aériennes européennes sont sur le point d'adopter le check-in sur le Web et d'autres technologies self-service pour les passagers, dont l'utilisation s'accélère fortement parmi le milliard de passagers des 100 compagnies qui ont répondu à l'enquête annuelle commandée par SITA et Airline Business IT. Chiffre européen plus élevé que la moyenne Plus de la moitié (59%) des compagnies aériennes européennes interrogées dans le cadre de la 9ème enquête annuelle Airline IT Trends proposent d'ores et déjà un service de check-in sur le Web et elles sont 95% à prévoir ce service dans les deux prochaines années, le public désirant effectuer son check-in hors...
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