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Un contrôle des prestataires de services de paiement, organisé par le ministère de la Protection des consommateurs (MPC), a montré que les agences installées au Luxembourg opèrent en conformité avec le Code de la consommation. Le ministère attire cependant l'attention des consommateurs au fait que des frais non-négligeables sont liés à ces opérations.
Dans le cadre de ses activités, le ministère de la Protection des consommateurs a effectué un contrôle auprès des prestataires de services de paiement. Furent contrôlés :
- l'identité et la légalité de l'activité du professionnel (s'ils disposent d'une autorisation d'établissement),
- l'indication des prix des produits et des services,
- l'affichage des tarifs des services de paiement,
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