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En 2019, la Commission européenne a procédé à un passage au crible de près de 500 sites e-commerce vendant de l'habillement, de l'ameublement ainsi que des articles ménagers. Il en résulte que la majeure partie de ces sites n'est pas conforme aux principes fondamentaux de la protection des consommateurs en matière d'informations relatives aux prix et aux conditions de vente.
L'opération «coup de balai»
Une opération «coup de balai» (anglais: sweep) constitue un contrôle simultané de sites web d'un secteur déterminé, afin d'identifier les violations éventuelles du droit européen des consommateurs. Généralement, cette opération «coup de balai» est effectuée par les autorités nationales de la protection des consommateurs et sous la...
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