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Ldition de printemps du tableau de bord de la consommation, publie hier loccasion du Sommet europen des consommateurs 2012, montre quen 2011, pour la deuxime anne conscutive aprs la forte dtrioration enregistre en 2009, des amliorations sont intervenues dans de nombreux pays de lUE. Les conditions de consommation sont mesures, par exemple, laune de la confiance des consommateurs dans les autorits, les dtaillants et les organisations de consommateurs, dans la scurit des produits, lefficacit des mcanismes de rglement des litiges, et en fonction du rsultat du traitement des...
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