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Les pays devraient moderniser leur législation sur la protection des consommateurs de manière à répondre aux nouveaux risques posés par le commerce en ligne, y compris les applications «gratuites» et les transactions électroniques entre consommateurs, selon les nouvelles lignes directrices publiées par l’OCDE à l’intention des pays membres et des économies émergentes.
La Recommandation de l’OCDE sur la protection du consommateur dans le contexte du commerce électronique indique que les consommateurs en ligne ont droit au même niveau de protection que les acheteurs classiques. Elle demande aux pouvoirs publics de travailler aux côtés des entreprises et des associations de défense des consommateurs en vue de déterminer les modifications législatives susceptibles de...
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