Dans le cadre de son programme de transformation digitale Candriam#Next, Candriam annonce la signature d'un partenariat avec IBM pour la mise en place d'un programme d'automatisation de ses processus par la robotique (en anglais «Robotics Process Automation», ou RPA).
La RPA est une force de travail virtuelle qui interagit intelligemment avec les applications, automatise les processus et permet aux employés de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée. IBM assistera Candriam dans l'automatisation de ses activités, en commençant par cinq processus clés dans les domaines Compliance, Middle Office et Data Management. Cette automatisation devrait être opérationnelle d'ici la fin du premier trimestre 2019. Une seconde vague d'automatisation par la technologie...
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