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Accenture publie une étude* menée auprès de 47.000 consommateurs de services bancaires et d’assurance, dans 28 pays dont la France, sur leurs attentes en termes de services que pourraient fournir les banques et assureurs ainsi que sur leurs dispositions à partager leurs données personnelles.
Près de six consommateurs sur dix dans le monde seraient prêts à partager des informations personnelles avec leur banque ou leur assureur comme les données de localisation ou des informations sur leur mode de vie, en échange d’une réduction sur le tarif de produits et services. Les consommateurs français, par contraste se distinguent par une appétence plus limitée au partage de leurs informations personnelles.
Les consommateurs souhaitent des propositions...
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