Le ministre de la Fonction publique et de la Réforme administrative, Lydie Polfer, et le secrétaire d'État à la Fonction publique et à la Réforme administrative, Joseph Schaack, ont procédé le 25 mai 2004 à l'inauguration d'un bureau d'assistance aux citoyens, situé dans le bâtiment du "Bierger-Center" au Centre Emile Hamilius de la Ville de Luxembourg. Dans son programme gouvernemental et plus particulièrement dans le cadre de ses travaux en matière de réforme administrative, le gouvernement s'était engagé, entre autres, à rapprocher davantage l'administration du citoyen par la création de bureaux d'assistance pour les citoyens au niveau régional, ceci pour faciliter les contacts du citoyen avec l'administration par des relais appropriés.
Une équipe d'agents du ministère de...
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