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Une enquête menée auprès des directeurs et contrôleurs financiers de grandes organisations bénéluxiennes révèle que l’externalisation de processus financiers ne connaîtra de réel essor qu’après la mise en oeuvre d’une importante consolidation interne. Les processus impliqués concernent notamment la facturation et les factures à réceptionner et à payer. L’enquête démontre que ces processus sont organisés de manière décentralisée dans la majorité des organisations et, dans le même temps, sont perçus comme étant moins stratégiques par les directeurs financiers (CFO). Dans le cadre de cet ensemble de processus, un CFO peut rapidement enregistrer des résultats probants dans deux problématiques importantes qui figurent dans son agenda stratégique, à savoir: la normalisation des processus...
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