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mercredi 21 septembre 2022

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Les assureurs sont des sources privilégiées de conseils en matière de bien-être physique et financier pour les consommateurs (rapport Capgemini et Qorus)

Plus des deux tiers des consommateurs sont intéressés par le bien-être physique et financier, pourtant seuls 8% des assureurs ont mis en place les ressources nécessaires pour y répondre. Le rapport de Capgemini et Qorus publié aujourd’hui, intitulé World Life and Health Insurance Report*, indique que les consommateurs placent les assureurs parmi les deux sources privilégiées[1] de conseils en matière de bien-être physique et financier. Toutefois, la plupart des assureurs ne se préoccupent pas d’échanger avec leurs clients et de les sensibiliser à adopter de façon systématique des démarches favorables au bien-être. Face à la conjoncture actuelle d’incertitudes macroéconomiques et politiques, mais aussi sanitaires, les assurés sont devenus plus sensibles au bien...

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