Selon la dernière étude d'ING International Survey (IIS) sur le mobile banking, si l'on demande aux résidents luxembourgeois pourquoi ils utilisent le mobile banking, plus des trois quarts déclarent le faire parce que c'est pratique (79% contre 68% à l'échelle européenne) et facile à utiliser parallèlement à d'autres activités : 12% disent effectuer leurs opérations bancaires en regardant la télévision, 10% depuis leur travail, 6% en voyageant, etc. La deuxième raison qui les incite à utiliser le mobile banking est sa gratuité et ils sont plus de deux tiers (67%) à invoquer ce motif.
Enfin, la troisième raison avancée par les utilisateurs (par 64% d'entre eux) est la possibilité offerte par le mobile banking de gérer ses finances de manière plus efficace. En ce qui...
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