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Suite au jugement du Conseil Luxembourgeois de la Concurrence, Harvin Allagapen, directeur des Opérations chez Numericable, anciennement Coditel, répond aux différentes accusations.
Que s’est-il passé en 2005 et 2006?
Nous sommes passés de l’analogique au numérique et nos abonnés ont été obligés de changer de décodeur. Ils ont donc dû s’équiper d’un décodeur Motorola à 99 EUR (ou 3 EUR/mois en location). Le tarif de leur abonnement n’a pas augmenté bien que cette évolution technologique leur a permis d’accéder à 50 chaines supplémentaires. Suite à cette migration, le conseil de la concurrence a reçu 22 plaintes. Cependant, changer de décodeur était nécessaire et a permis d’améliorer la qualité de réception des chaines. Aujourd’hui, les clients ont le choix...
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