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vendredi 18 décembre 2020

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Fax du vendredi 18 décembre 2020 - Tous les titres

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Résultats de l’enquête 2020 du Statec sur l’utilisation des services en ligne de l’Etat

L’enquête sur l’utilisation des services en ligne de l'État auprès des ménages et des individus, réalisée par le Statec auprès de 1.500 personnes (particuliers entre 16 et 74 ans et entreprises) établit en 2020 que les services publics numériques sont très appréciés par les citoyens et les entreprises au Luxembourg. Cette enquête s’est déroulée dans le cadre de l’enquête communautaire sur l’utilisation des TIC. Pour l’édition 2020 de l’enquête TIC, le ministère de la Digitalisation avait pris l’initiative d’ajouter une série de questions liées au eGovernment dans le but de disposer de données qualitatives pour l’analyse de la performance des services publics digitaux. Les résultats révèlent que le portail informationnel Guichet.lu et son pendant transactionnel...

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