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Le 13 mai 2013, le ministre de l’Economie et du Commerce extérieur a inauguré officiellement les nouveaux locaux du Centre européen des Consommateurs (CEC) Luxembourg. Le CEC a été créé en 1991 sous le nom d’Euroguichet. C’était un projet pilote de la Commission européenne auxquels seuls quelques Etats membres participaient. Le nom a changé, mais l’objectif est resté le même au fil des années: soutenir les consommateurs dans leurs démarches et problèmes transfrontaliers. Avec les développements du marché intérieur de l’Union européenne, le CEC est devenu un acteur essentiel pour les consommateurs luxembourgeois. En 2012, le CEC a eu 2.198 contacts avec les consommateurs luxembourgeois, dont 975 demandes d’information et 1.523 plaintes. Parmi ces plaintes, 43.53% se rapportaient au...
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