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Par Didier Richter, Head of Operational Marketing Direct Banking à la BIL
Au Luxembourg, près de 8 personnes sur 10 utilisent l’Internet Mobile(1). Ce mode de connexion, largement répandu, favorise très fortement les nouveaux modes de consommation de services. En outre, plus de 97% des résidents ont un accès Internet à domicile. Cet engouement indéniable pour le digital ouvre le champ des possibles pour de nouveaux services en ligne. Nouveaux services qui pourront être déployés de manière différente que dans le monde physique. Ce n’est donc pas étonnant si 94%(2) des résidents se connectent tous les jours pour relever leurs emails, lire l’actualité, aller sur des réseaux sociaux ou… aller à la banque.
POURQUOI CETTE RUEE VERS LE...
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