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Cette étude, réalisée par Capgemini en partenariat avec l’EFMA (European Financial Management and Marketing Association), montre que de nombreux assureurs se tournent vers des modèles de multi-distribution. Ce système de distribution, reposant sur des réseaux de distribution de nature différente (notamment agents généraux, courtiers bureaux salariés et réseaux itinérants, Internet, banques, etc.), est reconnu comme un puissant levier de croissance, en particulier sur des marchés matures. Le World Insurance Report 2009 étudie la manière dont les réseaux de distribution d’assurance perçoivent la multi-distribution et identifie les leviers à la disposition des assureurs pour faire évoluer cette perception. Il analyse la maturité des assureurs dans la mise en oeuvre de ce nouveau modèle ainsi...
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