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En 2003, le groupe de bancassurance Fortis envisage la poursuite de la fusion de ses agences. 280 bureaux devraient ainsi être fusionnés et une suppression nette de 650 emplois devrait être observée dans le réseau. Par ailleurs, le groupe annonce l'engagement au sein de l'entreprise de 600 à 700 personnes. Une embauche qui, selon Herman Verwilst, président du groupe, s'inscrit dans la volonté de Fortis d'adapter le profil de son personnel à l'évolution du marché mais également de renouveler les départs volontaires et les retraites anticipées.
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