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jeudi 5 avril 2018
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Fax du jeudi 5 avril 2018 - Tous les titres

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Aide à la gestion et service client

Par Gerald MARTINETZ, responsable des ventes des produits Insight Engine chez Mindbreeze   Le progrès technologique a pleinement capté le secteur des banques et des assurances. Les banques et assurances du monde entier se préoccupent de plus en plus de la numérisation et des nouvelles exigences très élevées des clients qui en résultent. Les clients attendent un service toujours plus rapide et de promptes informations sur les transactions à haut risque, tandis que les concurrents du numérique, tels que Fintechs et InsureTechs, essayent de conquérir des maillons de la chaîne de valeur du secteur financier. Afin de mieux s'adapter aux souhaits de leurs clients et de renforcer leur compétitivité face aux startups du secteur financier poussées par la technologie, les...
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