Recherche
S'identifier

Mensuel de septembre 2020 - Informatique financière

go back Retour << Article précédent     Article suivant >>


La collaboration avec les FinTechs plus que jamais essentielle pour les banques
Capgemini et l’Efma ont publié le World FinTech Report 2020, qui révèle qu’en dépit d’un fossé croissant entre les banques traditionnelles d'un côté, et les BigTechs et néobanques de l'autre, les premières ont une chance de prospérer en adoptant l’Open X(1) et en devenant des Banques Inventives(2).   L'écart entre ce que les clients attendent et ce que les banques traditionnelles proposent n’a jamais été si grand, mais l’heure est venue pour ces dernières de passer à une approche ‘front to back-end’ pour offrir la meilleure expérience client possible. En offrant à leurs clients des expériences nourries par leurs données, ultra-personnalisées et en temps réel, les BigTechs et les néobanques ont démontré leur capacité à conquérir la clientèle. En revanche, si les banques...
Cette page n'est accessible qu'aux abonnés payants.
Veuillez vous identifier si vous êtes abonnés à la consultation de nos archives.

Nous vous invitons à souscrire un abonnement, ou à prendre contact avec nous.