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La Commission européenne a lancé un nouveau portail «Dialogue avec les citoyens» qui fournit des informations claires sur la façon dont les citoyens peuvent exercer leurs droits dans lUE, et qui sont disponibles dans les 20 langues officielles. Le site contient des guides relatifs à dix domaines de la législation de lUE et plus de 1300 fiches multilingues imprimables contenant des conseils pratiques.
Si les utilisateurs ne trouvent pas linformation dont ils ont besoin ou se posent certaines questions à propos dun quelconque aspect de la politique de lUE, ils peuvent téléphoner ou adresser un courriel à dautres services spécialisés dans le conseil et la résolution des problèmes, accessibles via le site, et bénéficier dune aide...
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