|
Jusqu'il y a un an, il existait deux concessionnaires Volvo au Luxembourg:
un dans le sud et un en ville. Dbut 1997, celui du sud change de
marque et Scancar, dirig par Ed Goedert devient le seul. Faire
face plus de travail et contenter plus de clients tels sont les
dfis que l'quipe doit relever.
"Quand on a vu l'affluence de travail immdiatement aprs
le changement dans le sud, il a fallu ragir trs vite" se
souvient Ed Goedert qui dirige la concession Volvo de Luxembourg. Loin
de se rjouir de ce nouveau monopole, il a fallu ce patron
faire preuve d'initiative pour ne pas perdre de clients. "On ne peut pas
ne pas tenir les dlais promis, ni expliquer que la...
|