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Entretien avec M. Jeff Kintzelé, directeur de l’Institut de Formation Bancaire, Luxembourg
En période de crise, la formation est plus importante que jamais. Est-ce bien vrai ?
Il y a le discours et la réalité. Le discours prône l’importance accrue de la formation, appelle à la responsabilisation, …
La réalité, elle, est consciente du coût des investissements, coût aussi bien en argent qu’en temps. Et les périodes de crise sont logiquement des périodes de « cost cutting ». Non seulement il y a moins de moyens financiers disponibles, mais de surcroît, la disponibilité temporelle des gens devient une denrée rare. C’est un des paradoxes à gérer.
Comment cela se traduit-il en termes...
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