Selon une étude réalisée par Andersen Consulting, le marché de la Banque Privée est en mutation profonde1: la réponse traditionnelle du banquier privé consistant à offrir “un service sur mesure et une relation personnalisée” n’est plus applicable à tous les clients. D’après cette étude, les clients HNWI (High Net Worth Individuals), apparaissent de manière très différenciée:
- les investisseurs “autonomes” (29% des sondés), préfèrent gérer leurs avoirs eux-mêmes et cherchent avant tout une exécution rapide et bon marché de leurs ordres de bourse,
- les investisseurs “dépendants” (21% des sondés), délèguent, dans le cadre d’une relation personnelle avec un conseiller, l’ensemble de leurs décisions d’investissement,
- les investisseurs “demandeurs d’opinions” ...
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