A l'approche des fêtes de fin d'années et son lot d'envoi de cadeaux à l'étranger, le Centre Européen des Consommateurs GIE du Luxembourg a réalisé une enquête, durant le mois de septembre, en association avec 12 autres Centres Européens de Consommateurs sur l'envoi de colis postaux de 12 pays de l'Union européenne.
L'objectif était de comparer l'efficacité, les prix et les prestations proposés par les services postaux nationaux pour l'envoi de colis dans l'Union européenne. L'enquête s'est déroulée comme suit : le 14 septembre 2004 à 10h00, chaque CEC participant a envoyé un colis de 2,5 kg par envoi normal et un autre de 2,5 kg également par envoi prioritaire lorsque ces possibilités existaient.
Dans les jours qui ont suivi, chaque CEC a réceptionné...
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