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Mensuel de décembre 2004 - La Place

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La qualité dans les entreprises luxembourgeoises
A l’occasion de la "Semaine de la Qualité" du 8 au 18 novembre 2004 organisée par le Mouvement luxembourgeois pour la Qualité asbl avec le soutien du Ministère de l’Economie et du Commerce Extérieur, le STATEC diffuse quelques statistiques sur les démarches qualité des entreprises luxembourgeoises. La qualité est une notion difficile à appréhender du point de vue quantitatif, bien qu’elle soit devenue centrale dans la concurrence entre les biens et services dans un espace globalisé. La qualité permet une différenciation des produits, elle est un vecteur privilégié de compétitivité. La qualité se décline en de multiples dimensions -sécurité, confort, fiabilité-, elle est exigée par les consommateurs et les citoyens. Les démarches pour la qualité peuvent être...
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