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Comment les commerçants ressentent-ils l'impact de l'e-commerce ? C'est la question qu'a posée le prestataire de services RH SD Worx à près de 500 commerçants employant 50 à 1000 personnes en Belgique, en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas.
L'enquête a révélé que deux commerçants sur trois pratiquaient déjà l'e-commerce, même si la plupart ne s'y sont mis que très récemment : 70% des commerçants ont franchi le pas il y a moins de cinq ans. Six participants sur dix sont convaincus que ceux qui n'investissent pas dans l'e-commerce seront à terme confrontés à des difficultés.
Les commerçants oublient l'aspect mobile
L'e-commerce a connu une forte croissance ces dernières années, ce qui crée de nombreux défis dans...
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