|
Pour la deuxième fois en trois mois, une filiale de la BIL se voit décerner un certificat ISO: après BIL-Lease (ISO 9002), il s’agit cette fois ci de First European Transfer Agent S.A., créée le 30 mars 1994 et spécialisée dans la prestation de services à des organismes de placement collectif, honoré du certificat ISO 9001. Ce label concerne toute la chaîne de vie du produit, de son processus de conception jusqu’aux services après vente proposés à la clientèle, en incluant tous les processus de vente mis en oeuvre. Cette certification est la plus étendue de la gamme ISO 9000, mais aussi la plus complexe à obtenir.
"On s’habitue très vite aux bonnes choses se réjouit André Roelants, Vice-Président du Comité Directeur de la BIL. Pour autant, je ne veux pas parler de succès, car le plus...
|