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La méthode Information Mapping (ou IMAP), dédiée à l'amélioration de la communication écrite dans l'entreprise, est aujourd'hui représentée dans plus de 30 pays et en constante expansion. Cette méthode vise à soutenir les entreprises dans leurs efforts rédactionnels. L'entreprise ne rédige en effet pas pour le plaisir, mais pour satisfaire un objectif double vis-à-vis du lecteur: information et action. Le lecteur doit apprendre et agir en conséquence. L'information écrite doit permettre au lecteur de comprendre et de mettre en pratique sans délai ce qui lui est communiqué: l'information devient un facteur de productivité. Dans cette optique, l'information doit être ciblée, utilisable, et correspondre aux besoins et attentes des lecteurs. IMAP fournit la méthodologie, les principes et les...
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