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L’année 2020 fut une année de défis à bien des égards.
Au début de l’année, notre nouvelle campagne d’image de marque «Your bridge to life», destinée à rappeler le rôle de facilitateur de la Banque pour les projets de vie de ses clients fut lancée. L’ancrage local est renforcé dans la communication à travers l’utilisation du nom commercial «Spuerkeess». Nous avons planifié et exécuté les travaux en relation avec l’élaboration de notre nouveau plan stratégique «Spuerkeess 2025», résultant d’une approche collaborative englobant de nombreux collègues tout au long de l’année. Notre projet de transformation digitale «CONNECT» a relevé le défi de rester à la pointe des nouvelles technologies pour offrir à nos clients et à nos collègues une expérience utilisateur...
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