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Le commerce électronique tarde à s'imposer dans l'Union européenne. Seulement 16% des citoyens européens affirment déjà avoir acheté quelque chose par Internet. Au Luxembourg, tel est le cas pour un quart des sondés (26%) ce qui place le pays en quatrième position de la classe européenne après la Suède (37%), le Danemark (36%) et les Pays-Bas (31%). Dans un même temps, les consommateurs restent méfiants à l'égard du marché électronique. Un tiers des consommateurs au Luxembourg (34%; UE: 25%) n'utilisant pas le commerce électronique ne fait pas confiance au support lui-même.
Il s'agit là des principaux résultats d'un sondage Eurobaromètre publié par la Commission à l'occasion de la Journée européenne du consommateur effectué en automne 2003. Pour David Byrne, commissaire...
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