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mercredi 15 septembre 2010

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Fax du mercredi 15 septembre 2010 - Tous les titres

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PwC Groupe: Fonctions marketing et commerciales: Ces entreprises performantes qui réalisent 2 fois plus de croissance

Enquête européenne PricewaterhouseCoopers sur l’organisation et la performance des départements marketing et ventes des entreprises Il existe un lien direct entre les résultats des entreprises et les pratiques performantes de leurs fonctions Marketing et Commerciales. L’étude menée par PricewaterhouseCoopers auprès de 270 entreprises européennes, met en évidence les clés de la réussite dans ces domaines. Les entreprises performantes se caractérisent par une stratégie de croissance organique centrée sur la relation client, un management de proximité et une rémunération indexée sur les marges, ainsi que des processus de vente conçus pour améliorer le cross-selling et une vision 360° des clients. L’étude démontre que les entreprises qui ont mis en œuvre des programmes...

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