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En 2020, malgré la conjoncture, ALD Luxembourg a su renforcer sa position de leader sur le marché tout en accompagnant ses clients en difficulté. ALD Automotive Luxembourg a démontré la solidité de son business model en 2020 mais a surtout donné une autre dimension à son implication en faveur de l’expérience client. Par ailleurs, ses performances ont permis de confirmer sa position de leader en solutions de leasing et de mobilité avec plus de 30% du marché luxembourgeois.
Durant l’année 2020, ALD Automotive Luxembourg a mis l’accent sur trois éléments fondamentaux : l’accompagnement des clients subissant de plein fouet les effets de la crise, l’innovation visant à proposer des solutions plus adaptées à la situation et l’évaluation de la satisfaction des clients dans un...
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