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Fujitsu Consulting a mis au point, avec la direction informatique d'AXA, un système de gestion électronique des dossiers (GED) de tous les clients entreprises. Jusquà présent, la GED concernait exclusivement les assurances des particuliers. Celle-ci s'étend désormais aux clients entreprises. Cette automatisation complète fait d'AXA la première compagnie d'assurances, en Belgique, à avoir développé une solution "sans papier" pour ses activités "Entreprises". Juste après la fusion d'AXA Belgium avec Royale Belge, la direction Entreprises d'AXA a demandé à Fujitsu Consulting une étude visant à identifier les pistes damélioration de la productivité et de la qualité tant dans le domaine Vie que IARD et Accidents de Travail. La gestion automatisée des dossiers est apparue comme...
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