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Selon le World InsurTech Report (WITR) publié par Capgemini et l’Efma, les assureurs doivent aujourd’hui repenser leur approche et collaborer avec les InsurTech pour pouvoir répondre aux attentes croissantes de leurs clients dans un secteur en plein bouleversement.
«Avec l’évolution du marché de l’assurance, les acteurs du secteur vont progressivement étendre leurs rôles et leurs services : les organismes payeurs d’hier se transformeront en véritables partenaires capables d’identifier et d’anticiper les risques, et de répondre aux besoins de leurs clients en matière d’assurance mais également de services ne se rapportant pas à l’assurance, explique Anirban Bose, directeur général des Services financiers de Capgemini et...
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