Par Maxime VERMEIR, Head of Customer Innovation chez ABBYY
Les données ne manquent pas dans le monde des services financiers : données structurées et non structurées, transactions, comptes bancaires, mais aussi données comportementales qui donnent de nouvelles perspectives pour offrir des services plus centrés sur le client. Ces données peuvent être avantageuses à la fois pour les institutions financières et leurs clients, mais elles peuvent aussi faciliter la fraude si elles tombent entre de mauvaises mains. Pour prévenir ces malversations, les institutions financières doivent tout mettre en œuvre pour lutter efficacement contre la fraude en 2021. Cela peut se faire par le biais de l’analyse prédictive, de l’automatisation robotisée des processus (RPA) et du...
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